Ferienhaus für max. 10 Personen
Hasmark Strand, Fünen, (Nordküste von Fünen), Dänemark

„Grundsätzlich ist das Haus toll. Es ist sehr gut ausgestattet, hat einen schönen Garten. ABER: Die Bettwäsche war unzumutbar dreckig. Der Whirlpool war defekt. Die Sauna war defekt. Der Pool war absolut überchlort, so dass die Kinder permanent husten mussten, und das ganze Haus intensiv nach Chlor roch. Ein LCD-TV war defekt, es waren mehrere Birnen in diversen Lampen defekt, oder fehlten einfach. Nachdem sie gewechselt wurden, knallten sie gleich in der ersten Nacht wieder durch. Andauernd sprang die Hauptsicherung raus, weshalb uns in der zweiten Woche unsere Tiefkühlkost komplett auftaute. Ein von Novasol beauftragter Elektriker hat NICHTS gemacht, nur die Sicherung wieder eingeschaltet. Der Bewegungsmelder draußen war defekt, sodass wir nachts "Disco" hatten. Stundenlang sprang das Licht an und wieder aus. Novasol ließ ein Schwalbennest entfernen, in dem Glauben, dass die Schwalben nachts (!) in den Bewegungsmelder geflogen sind. Unsere Kinder konnte dann den Schwalbenküken beim Verenden zusehen. Disco hatten wir weiterhin. Vielleicht hing das mit dem Fehler im Stromkreis zusammen?! Ein Gartentisch war kaputt, zwei Beine waren bei Ankunft angeknickt. Der einzige Besen war kaputt, Ersatz haben wir nicht bekommen. Der Trockner hat nicht funktioniert. Vier Erwachsene haben es nicht geschafft, ihn vernünftig zum Laufen zu bekommen. Die Duschvorhänge waren bei Ankunft schimmelig. Eine Duschablage hing. Es war Geschirr im Geschirrspüler. Die unterste Schublade der Kommode im kleinen Schlafzimmer war defekt. Der Grill ist verrostet. Die Kaffeemaschine - hoffnungslos verkalkt. Alles wirkte schon bei Ankunft eklig schmuddelig. Es ist eine Frechheit, 154 Euro für die Grundreingung zu nehmen und dann das Haus so zu übergeben. Ich denke es gab keine Endreinigung, bevor wir in das Haus gezogen sind, und ich denke, wir hatten das Pech am Ende der Saison das Haus zu bekommen, und während der Saison wurde nichts an dem Haus gemacht! Es ist auch unglaublich, dass man uns nur einen einzigen Schlüssel fürs Haus gegeben hat. Wir waren mit 9 Mann dort...Novasol meinte, wir sollten doch einfach den Schlüssel unter die Matte legen, wenn wir getrennt weggehen. Den zweiten Schlüssel "braucht man für den Fall , dass wir uns ausschließen". Im Gästebuch wurde von mehreren Gästen diverse Mängel beschrieben: Novasol hat das wohl nicht gelesen! Wir raten jedem, sich von Anfang an über alles zu beschweren. Vielleicht tut sich dann mal was in dem sonst wirklich schönen Haus! Wir sind aus Frust drei Tage vor Buchungsende nach Hause gefahren. Ich denke das spricht für sich...wenn ich ein Luxushaus für viel Geld miete, dann will ich den Luxus auch nutzen können.“ „Grundsätzlich ist das Haus toll. Es ist sehr gut ausgestattet, hat einen schönen Garten. ABER: Die Bettwäsche war unzumutbar dreckig. Der Whirlpool war defekt. Die Sauna war defekt. Der Pool war absolut überchlort, so dass die Kinder permanent husten mussten, und das ganze Haus intensiv nach Chlor roch. Ein LCD-TV war defekt, es waren mehrere Birnen in diversen Lampen defekt, oder fehlten einfach. Nachdem sie gewechselt wurden, knallten sie gleich in der ersten Nacht wieder durch. Andauernd sprang die Hauptsicherung raus, weshalb uns in der zweiten Woche unsere Tiefkühlkost komplett auftaute. Ein von Novasol beauftragter Elektriker hat NICHTS gemacht, nur die Sicherung wieder eingeschaltet. Der Bewegungsmelder draußen war defekt, sodass wir nachts "Disco" hatten. Stundenlang sprang das Licht an und wieder aus. Novasol ließ ein Schwalbennest entfernen, in dem Glauben, dass die Schwalben nachts (!) in den Bewegungsmelder geflogen sind. Unsere Kinder konnte dann den Schwalbenküken beim Verenden zusehen. Disco hatten wir weiterhin. Vielleicht hing das mit dem Fehler im Stromkreis zusammen?! Ein Gartentisch war kaputt, zwei Beine waren bei Ankunft angeknickt. Der einzige Besen war kaputt, Ersatz haben wir nicht bekommen. Der Trockner hat nicht funktioniert. Vier Erwachsene haben es nicht geschafft, ihn vernünftig zum Laufen zu bekommen. Die Duschvorhänge waren bei Ankunft schimmelig. Eine Duschablage hing. Es war Geschirr im Geschirrspüler. Die unterste Schublade der Kommode im kleinen Schlafzimmer war defekt. Der Grill ist verrostet. Die Kaffeemaschine - hoffnungslos verkalkt. Alles wirkte schon bei Ankunft eklig schmuddelig. Es ist eine Frechheit, 154 Euro für die Grundreingung zu nehmen und dann das Haus so zu übergeben. Ich denke es gab keine Endreinigung, bevor wir in das Haus gezogen sind, und ich denke, wir hatten das Pech am Ende der Saison das Haus zu bekommen, und während der Saison wurde nichts an dem Haus gemacht! Es ist auch unglaublich, dass man uns nur einen einzigen Schlüssel fürs Haus gegeben hat. Wir waren mit 9 Mann dort...Novasol meinte, wir sollten doch einfach den Schlüssel unter die Matte legen, wenn wir getrennt weggehen. Den zweiten Schlüssel "braucht man für den Fall , dass wir uns ausschließen". Im Gästebuch wurde von mehreren Gästen diverse Mängel beschrieben: Novasol hat das wohl nicht gelesen! Wir raten jedem, sich von Anfang an über alles zu beschweren. Vielleicht tut sich dann mal was in dem sonst wirklich schönen Haus! Wir sind aus Frust drei Tage vor Buchungsende nach Hause gefahren. Ich denke das spricht für sich...wenn ich ein Luxushaus für viel Geld miete, dann will ich den Luxus auch nutzen können.“ Kommentar von atraveo: Wir haben die Bewertung zur Qualitätskontrolle an den Anbieter weitergeleitet.